Política de Privacidad
Conduct Courses (“Conduct Courses”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web en conductcourses.com o use nuestros servicios.
Al utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que usted proporciona
Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente, como por ejemplo:
- Nombre y datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
- Nombre de la organización y cargo/puesto;
- Datos de inicio de sesión de la cuenta (nombre de usuario, contraseña);
- Información de facturación (procesada por proveedores de pagos externos);
- Selecciones de cursos, datos de progreso, respuestas de cuestionarios y certificados;
- Mensajes que nos envía, incluidas las solicitudes de asistencia y las respuestas a encuestas.
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza el Sitio, es posible que recopilemos automáticamente:
- Dirección IP e información de ubicación general;
- Tipo de dispositivo y navegador;
- Páginas visitadas, tiempo en la página y actividad de clics;
- URLs de referencia y términos de búsqueda.
Podemos utilizar cookies, balizas web o tecnologías similares para recopilar esta información con el fin de analizar el uso y mejorar el Sitio y los Servicios.
2. Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar la información que recopilamos para:
- Proporcionar, operar y mantener el Sitio y los Servicios;
- Procesar pagos y entregar los cursos o programas adquiridos;
- Rastree el progreso de los cursos, las finalizaciones y los certificados;
- Comunicarnos con usted acerca de su cuenta, compras, actualizaciones y soporte;
- Responder a consultas y brindar atención al cliente;
- Mejorar el contenido, las características y la experiencia de usuario del curso;
- Enviar mensajes promocionales o informativos (puede cancelar su suscripción a los correos electrónicos de marketing en cualquier momento);
- Proteger contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales;
- Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares (como píxeles y almacenamiento local) para recordar preferencias, comprender cómo los usuarios interactúan con el Sitio y mejorar el rendimiento.
Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies o para avisarle cuando se envíen cookies. Sin embargo, es posible que algunas funciones del Sitio no funcionen correctamente si las cookies están deshabilitadas.
4. Compartir información
No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios – proveedores externos que nos ayudan a procesar pagos, alojar el Sitio, enviar correos electrónicos, analizar el uso o brindar asistencia.
- Contactos de la organización – si su acceso es proporcionado por un empleador u organización, es posible que ciertos datos de finalización del curso y certificados sean visibles para los contactos autorizados en dicha organización.
- Fineses legales y de seguridad – cuando sea necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros Términos o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Conduct Courses, nuestros usuarios u otros.
- Transferencias de negocios – si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
5. Retención de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para prestar los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Los datos de progreso del curso y del certificado pueden conservarse para permitir que los usuarios y las organizaciones verifiquen el historial de finalización y los informes.
6. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Tus opciones
- Información de la cuenta – Puede actualizar ciertos detalles de su cuenta iniciando sesión en su cuenta o comunicándose con nosotros.
- Preferencias de correo electrónico – Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing utilizando el enlace “cancelar suscripción” en nuestros mensajes. Es posible que aún le enviemos comunicaciones transaccionales o relacionadas con el servicio.
- Galletas – Puede ajustar la configuración de su navegador para administrar las cookies, aunque es posible que algunas funciones no funcionen correctamente si las cookies están deshabilitadas.
8. Privacidad de los niños
Nuestro Sitio y Servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla.
9. Usuarios Internacionales
Si accede al Sitio desde fuera de Estados Unidos, usted comprende que su información puede ser procesada en Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
10. Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” indicada arriba. Su uso continuado del Sitio o de los Servicios después de realizados los cambios indica su aceptación de la Política actualizada.
11. Contáctanos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros:
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