Política de Privacidade
Última atualização: 2 de dezembro de 2025
Conduct Courses (“Conduct Courses”, “nós” ou “nosso”) respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações quando você visita nosso site em conductcourses.com ou use nossos Serviços.
Ao utilizar o Site ou os Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações que Você Fornece
Podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, tais como:
- Nome e dados de contato (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone);
- Nome da organização e cargo/título;
- Detalhes de login da conta (nome de usuário, senha);
- Informações de faturamento (processadas por provedores de pagamento terceirizados);
- Seleções de cursos, dados de progresso, respostas de questionários e certificados;
- Mensagens que você nos envia, incluindo solicitações de suporte e respostas a pesquisas.
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você usa o Site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP e informações de localização geral;
- Tipo de dispositivo e navegador;
- Páginas visitadas, tempo na página e atividade de cliques;
- URLs de referência e termos de pesquisa.
Podemos usar cookies, web beacons ou tecnologias semelhantes para coletar essas informações para analisar o uso e melhorar o Site e os Serviços.
2. Como Usamos as Informações
Podemos usar as informações que coletamos para:
- Fornecer, operar e manter o Site e os Serviços;
- Processar pagamentos e entregar os cursos ou programas comprados;
- Acompanhe o progresso, as conclusões e os certificados dos cursos;
- Comunicar-se com você sobre sua conta, compras, atualizações e suporte;
- Responder a consultas e fornecer suporte ao cliente;
- Melhorar o conteúdo, os recursos e a experiência do usuário do curso;
- Envie mensagens promocionais ou informativas (você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento);
- Proteger contra atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais;
- Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e armazenamento local) para lembrar preferências, entender como os usuários interagem com o Site e melhorar o desempenho.
Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. No entanto, alguns recursos do Site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Prestadores de serviços – fornecedores terceirizados que nos ajudam a processar pagamentos, hospedar o Site, enviar e-mails, analisar o uso ou fornecer suporte.
- Contatos da organização – se o seu acesso for fornecido por um empregador ou organização, determinados dados de conclusão de curso e certificados poderão ser visíveis para contatos autorizados nessa organização.
- Para fins legais e de segurança – quando necessário para cumprir a lei, fazer cumprir nossos Termos ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança dos Conduct Courses, de nossos usuários ou de terceiros.
- Transferências de empresas – se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação.
5. Retenção de Dados
Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os Serviços, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Os dados de progresso do curso e do certificado podem ser retidos para permitir que usuários e organizações verifiquem o histórico de conclusão e relatórios.
6. Segurança de Dados
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
7. Suas Escolhas
- Informações da Conta – Você pode atualizar determinados detalhes da conta fazendo login em sua conta ou entrando em contato conosco.
- Preferências de E-mail – Você pode optar por não receber e-mails de marketing usando o link “cancelar inscrição” em nossas mensagens. Ainda podemos enviar comunicações transacionais ou relacionadas a serviços.
- Biscoitos – Você pode ajustar as configurações do seu navegador para gerenciar os cookies, embora alguns recursos possam não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
8. Privacidade das Crianças
Nosso Site e nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos tais informações, tomaremos medidas para excluí-las.
9. Usuários Internacionais
Se você acessar o Site fora dos Estados Unidos, você entende que suas informações podem ser processadas nos Estados Unidos, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas da sua jurisdição.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data da “Última atualização” acima. O seu uso continuado do Site ou dos Serviços após as alterações indica a sua aceitação da Política atualizada.
11. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Realizar Cursos
E-mail: privacy@conductcourses.com
Website: https://conductcourses.com