管理者コース

コーチングのプロフェッショナリズムとソフトスキル

このコースでは、管理職が対立やフラストレーションを生むことなく、従業員のプロ意識、ソフトスキル、コミュニケーション習慣、職場での成熟度を育む方法を学びます。.

管理職は、穏やかにコーチングを行い、明確なフィードバックを提供し、期待値を設定し、口調、信頼性、チームワーク、行動における長期的な改善をサポートする方法を学びます。.

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モダンなオフィスで、上司が従業員にプロ意識とソフトスキルについてコーチングしているイラスト
管理職が学ぶこと

従業員のプロ意識を高めるための指導方法.

管理職は、従業員をより良いコミュニケーション、より強い仕事の習慣、より明確な判断力、そしてより一貫したプロフェッショナルな行動へと導く方法を学びます。.

プロフェッショナルな態度のコーチング

  • 期待を明確に伝える方法
  • トーン、コミュニケーション、態度のコーチング方法
  • プロフェッショナルな習慣を強化する方法
  • 見本を示して望ましい行動を促す方法

ソフトスキルの開発

  • チームワークと信頼性の指導方法
  • コミュニケーションの成熟度をサポートする方法
  • 責任感と最後までやり抜く力を教える方法
  • より明確な意思決定を促進する方法
対象者

従業員育成を担当する上司.

このコースは、衝突やフラストレーションを生じることなく、従業員の行動、コミュニケーション、プロフェッショナリズムの向上を支援したい管理職に有益です。.

  • 上司による未経験社員のコーチング
  • チームのプロフェッショナリズムを洗練させるリーダーたち
  • より良いコーチング体制を求める管理者
  • より強い対人スキルと行動習慣を必要としているチーム
コース概要

コーチングのプロフェッショナリズム — モジュール概要.

モジュール 1:ソフトスキルを理解する

ソフトスキルが重要な理由とその仕事の質への影響.

モジュール2:コーチングのトーンとコミュニケーション

より良い言葉遣い、トーン、そして職場でのコミュニケーションをサポートする方法.

モジュール3:職場の成熟度と判断力

従業員がより明確な意思決定を行い、プロ意識を発揮できるように支援すること.

モジュール4:説明責任と励まし

責任の追及と支援的なコーチングのバランスをとること.

モジュール5:長期的な改善の強化

フォローアップの方法と永続的なプロ意識を維持する方法.

証明書

Supervisor coaching certificate included.

Supervisors receive a certificate confirming their training on coaching professionalism and soft skills.

  • Documents completion of soft skills coaching training
  • Lists communication, professionalism & coaching topics
  • Useful for leadership development & HR documentation
外部リソース

Leadership development & workplace professionalism resources.

These organizations publish research and insights on coaching soft skills, communication and professionalism.